Vous avez une question ? Trouvez les réponses ici.
Questions frequemment posees
Produits
Expedition
Paiement
Ordres
Retours
Produits
Quels sont les ingrédients dans une bouteille BEHY ?
Eau, Sirop d’érable, Arôme naturel, Acide citrique, Citrate de Sodium, Citrate de potassium, Citrate de magnésium, Colorant Naturel.
Quel est la valeur nutritive d’une bouteille BEHY ?
Par bouteille (500 ml) Calories 50. Lipides 0 g (0%). Glucides 12 g Sucre (sirop d’érable) 10 g (10%). Protéine 0 g. Cholesterol 0 mg. Sodium 210 mg (9%). Potassium 200 mg (6%). Calcium 30 mg (2%). Fer 0.1 mg (1%). Riboflavine 0.075 mg (6%). Magnésium 35 mg (8%). Manganèse 0.3 mg (13%)
J’ai vu un article en ligne qui n’apparaît plus à présent. Que s’est-il passé?
Il est possible qu’un article soit retiré du site en raison d’une baisse d’inventaire ou s’il s’agit d’un produit temporaire.
Expedition
Quels sont les frais de livraison?
La livraison est gratuite pour les commandes de 70 $ CAN et plus avant taxes. Pour les commandes inférieures au seuil requis, des frais calculé en fonction de votre adresse de livraison seront facturés. Ils ne sont pas remboursables et sont exclus de toute promotion.
Comment puis-je modifier ou annuler une commande déjà expédiée?
Pour effectuer une de ces opérations, il est important de communiquer à l’adresse shop@behy.ca avant d’avoir reçu votre confirmation d’envoi par courriel. Dans le cas où vous avez déjà reçu la confirmation d’envoi, il n’est malheureusement pas possible de modifier ou d’annuler la commande.
Paiement
Quels sont les modes de paiement acceptés sur le site BEHY.CA?
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
Paypal
SHOP
Google PAY
Carte de crédit (Visa, Master Card, American Express, Discover, Union Pay, Interact)
Ordres
Quel est le délai de livraison de ma commande?
Il faut compter entre 2 et 5 jours ouvrables pour la livraison. La livraison de certains articles pourrait être plus longue.
Retours
Pourquoi je n’arrive pas à compléter ma commande une fois que j’indique mon adresse de livraison?
Nos produits sont expédiés dans de nombreuses régions du Québec (Canada). Il se peut que nous ne puissions pas, pour le moment, livré à votre domicile. Dans ce cas, nous vous suggérons de vous diriger chez l’un de nos détaillants qui proposent BEHY partout au Québec.